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據稱，出現質量問題的5款電視在去年下半年推出，據統計，這5個型號的電視在成都市場上共賣出650臺左右；在中國市場則銷售瞭17923臺，其中液晶背投電視12844臺，液晶電視5079臺。
昨日下午，記者前往國美、永樂、蘇寧等傢電賣場，雖然部分賣場還能看到液晶背投電視KF-E42A10、KF-E50A10和液晶電視KLV-V26A10、KLV-V32A10、KLV-V40A10等出現軟件問題的5款索尼電視，甚至其中一款仍有14990元的醒目標價簽，但幾大賣場的有關負責人向記者證實，目前商場實際已經全面停售瞭這5款電視機。某商場的有關負責人表示，幾天前他們就已在全市五城區范圍內停售瞭問題電視，並對庫存商品進行瞭退貨、換貨。對於已售商品，該商場稱，消費者可以通過查詢序列號確定自己所購電視是否在問題電視之列，一旦確認，商場將幫助聯系索尼公司，為消費者提供上門免費升級服務。
索尼不召回隻維修
據瞭解，2月9日，索尼（中國）有限公司在公司網站上掛出通知稱，最近發現特定范圍內的液晶背投電視及液晶電視的軟件中存在一個計時錯誤，該錯誤會導致相關型號電視在待機及累計工作約1200小時後，出現使用中不能正常關機、或在待機狀態下不能開機的現象。一般而言液晶電視正常工作時間為5萬小時。對此，索尼（中國）有限公司有關人士表示，“這是軟件設置上的問題，不涉及電視機的硬件性能。通過軟件升級後，問題可以得到解決。”索尼沒有對出現問題的電視進行召回，而是采取瞭維修的方式。
索尼發展受影響
昨日下午，索尼（中國）有限公司有關負責人對本報記者表示，該問題是2005年10月開始的對“KDF-42E1000”的老化測試中被發現的。索尼對外宣傳推廣的隆文營銷傳播公司稱，索尼目前正在韓國投建第八代面板生產廠，正準備在LCD領域大發力,此次彩電事件對索尼會有一定影響。
·新聞鏈接·
從遊戲機事件到相機事件
2005年9月索尼宣佈在全球范圍內召回360萬個PS2遊戲機的電源適醫院電動床價格配器，因為這些產品可導致PS2遊戲機發熱量過高甚至損害機器。這些召回產品中的21萬個流向包括中國在內的亞洲市場。
2005年10月8日 索尼公司對外宣佈要維修其數碼影像類產品。所涉及的故障機型的問題出現在CCD上。
2005年10月29日索尼上市僅半個月的TX17C筆記本被投訴存在質量缺陷：PCMICA接口無法使用GPRS/CDMA無線網卡。而據索尼專賣店工作人員透露，大多數索尼TX系列筆記本均存在這一質量問題。
2005年12月索尼6個型號30個批次的數碼相機均存在成像均勻度、自動曝光不合格等問題，這6個型號的數碼相機被國傢照相機質量監督檢驗中心綜合判定為不合格。
·記者點評·
買貴的 不一定是對的
14990元買臺電視，肯定不算便宜。索尼在同類產品中，一向以高檔和高價領先市場，在兩個月時間內，數碼相機和電視先後連閃瞭消費者兩次腰，讓人不得不問一句：“買貴的，究竟是不是買對瞭？”雖然在事後索尼也表現出瞭大品牌的風范，將妥善解決這一問題，但如果說還有堅定的消費者信任高價對品質的保證，那問題相機和問題電視後的索尼品牌在消費者心中會不會已經有瞭“折扣”。買貴的，看來不一定是對的。
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